Les présentes conditions générales de voyage et de payement font partis intégrantes du contrat liant Bodensee-Radweg et leurs clients. A noter que ceci est une traduction directe de la version allemande. Seule la version allemande n'a de conséquences légales.

Inscription
Les inscriptions écrites à nos voyages peuvent s'effectuer par post, fax ou par internet. De par votre inscription, vous vous engagez à la conclusion d'un acte contractuel. La conclusion du contrat s'opère avec l'acceptation de l'offre soumise. La confirmation de cette acceptation, qui ne requiert aucune forme écrite particulière, vous sera transmise sous forme de contrat de voyage. Si les conditions de voyage et de payement ne peuvent, à la conclusion du contrat, vous être disponibles, elles, ainsi que le contrat de voyage, vous seront envoyées par courrier postal. La révocation de cet engagement doit se faire dans les dix jours suivants la conclusion du contrat. Pour un engagement pris à court terme, le délai à respecter est de dix jours avant le début du voyage. Si la révocation ne se fait pas immédiatement et que les délais ne sont pas respectés, le contrat est considéré, sous les conditions susnommées, comme valide. Lors de divergences entre le contenu de l'inscription soumise et celui de l'acceptation, nous restons liés à cette offre pendant dix jours. Le contrat se conclut alors sur la base d'une nouvelle offre, si le délai est respecté. Ceci peut aussi s'effectuer au moyen d'un payement. Avec l'inscription d'autres participants, vous vous engagez à respecter les clauses du contrat les y liants. Tous changements et négociations secondaires nécessitent la forme écrite.

Payement
Avec la conclusion du contrat, un acompte de 15% du prix du voyage est exigible. Pour vous précautionner d'une insolvabilité de l'agence de voyage, vous recevrez une quittance de l'entreprise se portant garant dans ce genre de cas. Ceci étant légalement prescrit. La solde restante est à payer quatre semaines avant le départ. Si l'acompte convenu, même en cas de non respect des délais, n'a pas été effectué ou si, avant le départ, le montant n'a pas été versé dans sa totalité, nous nous réservons un droit de rupture de contrat, ainsi que l'acquittement d'indemnités en rapport aux redevances liées à la résiliation du contrat. A supposer, dans le cas échéant, qu'aucune carence autorisant une telle résiliation ne soit exposée. Vos documents de voyage vous seront transmis avec la confirmation de notre part et ceci pas courrier postal ou à votre arrivée à l'hôtel.

Prestation
La réalisation du voyage se fait sur la base des tours décrits dans nos catalogues, nos prospectus officiels, ainsi que sur notre page internet et dans le contenu du contrat de voyage. Des changements de prestations nécessaires au bon déroulement du voyage et n'allant pas à l'encontre de nos principes, sont autorisées, dans la mesure où elles ne sont pas considérables et ne changent pas l'aspect général du voyage. Nous rejetons toutes responsabilités concernant les hôtels décrits dans certains prospectus. Et ceci même si ces prospectus émanent de noter part. Les prestations, qui ne seraient pas pris en considération, ne sont, en principe, pas remboursables.

Résiliation et changement de contrat
Vous avez la possibilité jusqu’au moment du départ de votre voyage de résilier votre contrat, sans obligation d’indication de la raison, ainsi vous recevez vos acomptes et payements de retour diminuées des taxes de renonciation du voyage. Déterminant est l’entrée écrite de la renonciation.

Les déductions des frais de dossier se fait comme-ci:
10% du prix du voyage 30 jours avant le départ, par conséquent au minimum 50 €
30% du prix de 29 à 15 jours avant le départ
50% du prix de 14 à 8 jours avant le départ
90% du prix de 7 à 1 jour(s) avant le départ
90% du prix le jour de départ ou en cas de d'absence

Pour des Voyages en Bateau, les déductions des frais de dossier se fait comme-ci:
10% du prix du voyage 85 jours avant le départ, par conséquent au minimum 50 €
30% du prix de 84 à 43 jours avant le départ
60% du prix de 42 à 29 jours avant le départ
90% du prix de 28 à 1 jour(s) avant le départ
90% du prix le jour de départ ou en cas de d'absence

Une preuve émanant de votre part, que la transaction, en opposition aux dividendes forfaitaires, n'engendrât que de moindres coûts, peut naturellement nous être transmise.
Lors d’une constance de la répartition des chambres, chaque voyageur pourra se laisser remplacer par une tierce personne. Pour d’autres changements des réservations, si c’est possible, nous devons comptabiliser, jusqu’à 30 jours avant le commencement du voyage 50 Euro, plus tard au moins 100 Euro.

Pour les cas que le nombre minimal de participants pour un voyage n’est pas atteint, nous avons la possibilité de renoncer au contrat. Les payements effectues sont remboursé immédiatement. D’autres prétentions pour le remboursement des frais de renonciation pour des vols déjà réservées, billets de train, nuitées supplémentaires etc. n’existe pas. Nous recommandons pour ces cas, de faire de telles réservations que pour le moment ou le voyage est garanti.

Responsabilité
Notre responsabilité dans le cadre d'une diligence commerciale, contractuelle se porte sur les  consciencieux préparatifs de voyage, sur le choix et la surveillance des différents acteurs interagissant au sein des transactions, sur la description exacte des prestations et sur le bon déroulement des prestations définies. Notre responsabilité en cas de dommages, ne touchant pas à l'intégrité physique, se limite à trois fois le montant d'une de nos prestation et ceci exclusivement dans le cas, où les dommages ne sont pas à mettre sur le compte d'un comportement prémédité ou négligent de notre part. Ceci est aussi valable pour des dommages occasionnés sur la base d'une faute commise par l'un de nos prestataires. N'agissant qu'en tant qu'intermédiaire, dans ce cas, nous ne prenons en charge que le bon fonctionnement de l'intermédiation et en aucun cas les prestations de ceux-ci ou les dommages, qu'ils auraient engendrés. En cas de dommages aux bagages ou de pertes, une somme allant jusqu'à 500 € peut être perçue et ceci, si le dommage est à mettre sur notre compte et s'il nous est immédiatement communiqué. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de légères dégradations (poignées arrachées, roulettes cassées) de vos bagages. La prise de responsabilité se fait avec le chargement des bagages. La responsabilité, selon le § 701 BGB, passe en mains de l'hôtelier après la livraison des bagages.

Engagement
Des vacances actives, en opposition à des vacances ordinaires, impliquent un plus grand engagement de votre part. Il est de ce fait un devoir pour vous de vous assurer, que vos capacités physiques soient en accord avec de telles vacances. L'un des critères essentiels est la maîtrise de votre bicyclette dans le trafic routier et sur les routes de campagnes et ceci par tous temps. S'il est question de vélo de location, vérifiez leur état et en particulier l'état des freins et des lumières. Il est de votre responsabilité de respecter les différentes normes légales nationales et internationales, comme les prescriptions relatives aux documents de voyage et à la libre circulation des marchandises. Lors des transports des bagages, les valises etc. ne doivent pas être cadenassé, pour permettre des contrôles par la douane. Vous serez informé à votre lieu d'arrivée, en cas de contrôle douanier. Une collaboration de votre part en cas de problèmes liés à nos prestations est exigible et ceci sur la base des normes légales s'y rapportant; une collaboration visant à éviter la survenance de dommages ou à maintenir ce dommage dans de moindres proportions. Les réclamations relatives à ces dommages doivent nous être communiqués sans délai.

Obligation d'agir avec soin et diligence
Vous êtes responsables, pendant la durée de votre voyage, des dommages ou pertes liées à vos bicyclettes ou au matériel vous ayant été transmis. Cela est aussi valable, en cas de tour guidé, si vous vous êtes éloigné de votre groupe, si vous n'avez pas respecté les instructions du guide ou si le dommage ou la perte à été causé par négligence, par négligence caractérisée ou intentionnellement.

Garantie
Si les prestations concernant le voyage ne correspond pas au contenu du contrat, la possibilité s'offre à vous d'exiger une alternative. L'une des alternatives est la prestation de service de même ou de plus grande valeur. En cas de coûts disproportionnés, les alternatives peuvent vous être refusé. A votre arrivée, vous pouvez exiger une restitution du prix de vente et ceci en cas de non respect de la durée du voyage. Sous la condition, que vous nous communiquiez, à nous ou à l'un de nos collaborateurs se trouvant sur place, sans délai la nature du défaut. De ce fait, nous pourrons envisager les différentes alternatives s'y rapportant. Le guide n'est néanmoins pas en mesure de vous conférer un tel droit.

Prescription
Les prétentions contractuelles résultant de votre voyage doivent nous être transmises dans un délai d'un mois après la fin de votre voyage et ceci, dans la mesure du possible, par écrit. Ce n'est pas le cas si vous ne pouviez innocemment respecter ces délais ou en cas de dommages corporels. Tous droits relatifs au voyage se prescrit un an après la fin contractuelle de votre voyage. Cependant le lancement de négociations peut jouer un rôle influant quant à la prescription de tels droits. Des droits résultant de délits civils se prescrivent 3 ans après la fin de votre voyage.

Protection des données
Toutes données personnelles transmises, servant au bon déroulement du contrat, sont protégée, selon la loi allemande sur les données personnelles, de toutes intentions tendancieuses ou malhonnêtes.

Protection relative au voyage
La conclusion d'un contrat d'assurance sur les résiliations contractuelles et la restitution des bien engagés est vivement conseillée. Vous recevrez avec votre confirmation contractuelle des documents concernant les règles en matière de virements bancaires. Veuillez vous informer avant votre départ auprès de votre assurance, des modalités concernant la protection maladie et accident et, le cas échéant, concernant les modalités sujettes à vos bagages et à un tel voyage.

Clause salvatrice
La nullité de certaines clauses contractuelles ou de certaines conditions générales n'a pas pour conséquence la nullité du contrat dans son ensemble ou celle de toutes les conditions générales.

Compétence judiciaire
Le tribunal de Constance est compétent en la matière.

Organisateur
Radweg-Reisen GmbH
Directeur Simon Mink & Peter Schuck
Tribunal d'instance Freiburg HRB: 381878
Numéro fiscal: 09069/01933

Fritz-Arnold-Straße 16a
78467 Konstanz

Tel:    0049 (0)7531 - 81 99 3-0
Fax:   0049 (0)7531 - 81 99 3-66